日本MITSUBISHI FUSO推出新保固計畫，讓運將安心打拼
AUTONET記者：蔡致堅(06/01/2007星期五)
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別以為保固是乘用車轉屬的福利，只要是新車購買這絕對是隨車附贈，而隨著市場競爭激烈，售後服務可是比新車銷售來得重要，就連商用車也是如此，因此日本MITSUBISHI FUSO就為了體恤辛苦的運將，提供3-5年延長保固的「EX Plan」。
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以中大型商用車和巴士、卡車來說，因為用途的關係，一年的行駛里程數遠高過乘用車，且機件耗損率也相當高，對於商家來說確實是一大負擔，因此日本MITSUBISHI FUSO的「EX Plan」計畫，就針對新車購買後一年的中、大型卡車用戶，增加一年的保固期，而一般零配件則延長為三年；至於較特殊的零配件方面，則最多延長至五年，當然對行駛里程數也相當延長，這對商用車的車主來說的確是一大福音。
日本MITSUBISHI FUSO之所以提供這樣的服務，無疑是希望能提高顧客滿意度，進而對品牌產生忠誠度，且打出這樣的新手法，也更能掌握MITSUBISHI FUSO車主，並針對旗下車輛做資料建檔管理，以便日後提供更多元化的服務。
對於保固，商用車可是比乘用車還需要，而MITSUBISHI FUSO這回所推出的「EX Plan」計畫，可算是釋放出最大誠意，因為延長保固可是相當花錢的大事！
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