〈快訊〉FORD在泰國J.D.Power客戶滿意度調查中獲得最高評價
AUTONET記者:盧佛青(08/07/2007星期二)
根據最新消息指出,J.D Power亞太總部日前公布泰國最新一季的車主客戶滿意度調查(Customer Satisfaction Index (CSI) StudySM),結果FORD品牌拿下856分的最高分,第二名為MITSUBISHI品牌(854分),第三名為TOYOTA(849分),今年泰國業界的平均成績為843分,比去年的業界平均值高出6分。

根據這項調查顯示,過去一年泰國當地的各品牌汽車經銷商的服務品質都有長足的進步,這一季度的調查,於今年2-5月進行,有效樣本數為3246份,每一份調查都經過訪談過程,而整體來說泰國汽車業界的車輛表現與服務品牌都有明顯的提升,而消費者對於服務要求也比以往更高。


 
 
08/07/2007新聞
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