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車廠現形記！J.D. Power公布英國車主評價結果
AUTONET記者：吳煌棋(07/12/2007星期四)
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權威市場研究機構J.D. Power and Associates日前公布一份極具參考價值的調查報告，此報告的內容是，JD POWER訪問了在英國銷售的33個汽車品牌，一共18,187位車主，以了解各個汽車品牌在車主心目中的「形象」。
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因為當消費者在買了一輛新車之後，其實買的不只是只有一輛車那麼簡單，因為包括新車保固期間，若車輛出現問題，預約保修服務是否方便？保修廠設備是否齊全？施工品質是否優良？保修完成之後，車主的愛車是否有好好地停放？種種問題，都關係到車主的權益，因此當我們在選擇購賣一輛新車時，要考慮的不只是車輛的品牌、性能、價格，還包括買所謂的「服務」。
雖然這份報告，是JD Power針對英國地區車主所做的調查，不是針對台灣車主做調查，但仍極具參考價值，因此我們將依字母〝Ａ〞到〝Ｚ〞，以〝★〞來做評價，並且逐日公布於AutoNet網站上，讓大家可以了解自己擁有的汽車，品牌形象在地球村的其他居民眼中，是如何．．．
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