觀點：病不分大小
AUTONET記者：蔡志宇(04/27/2010星期二)
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最近剛從一場拖久的身體不適中康復，在這段期間也因為身體不健康，在身邊產生了一些影響不小的效應，在這樣的因果下，忽然驚覺健康這件事已經不是像過去那樣容易被自己所掌握，短期的失控夠集中，也能讓大小事情變的難以挽回，就好像是最近車壇裡的召回風潮一般。
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還記得曾經聽過一句話，〝一個人生的病會是人一生的縮影〞，雖然先前的處境並沒有嚴重到如此深刻的體會，但是回頭想想的確是受到環境的改變影響，當察覺到環境正在變化，也就是先前曾影響到台灣的沙塵暴，自己的身體所發出的警訊並未受到正視，以為自己只是小小風寒能夠像以前一樣調適與回復，誰知道空氣品質對呼吸的影響是深遠而不可同日而語，延誤了就醫的即時性，自然也讓小病拖了許久，更加影響到許多計劃的進行。
而這樣是否與TOYOTA先前所召遇到，空前的質疑相同；從單一個案沒有妥善處理，衍伸而出的相同案例如排山倒海席捲而來，瀕臨失控的車型召回疑慮捕風捉影，最後讓品牌多年來所建立的信譽與形象嚴重受到打擊，在車壇景氣看似復疏的階段損失不少好機會。
不過經過了這樣的教訓，似乎也讓人正視那些容易防範未然的小細節，這樣也不失為學習，主動召回與防範性召回勢必能夠比保養通知更加吸引消費者注意，並且積極配合，對於車壇也許能樹立起前車之見，改善許多品質；再回歸為個人健康，一套老說法怎麼說都不能再莞爾看待，預防始終是勝於治療。
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