德國車主最滿意DAIHATSU!J.D. Power車主滿意度調查成績出爐
AUTONET記者:葉毓中(06/25/2009星期四)
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J.D. Power and Associates針對德國市場進行Vehicle Ownership Satisfaction Study(VOSS)車主滿意度調查結果,由DAIHATSU獲得冠軍,ALFA ROMEO與M-BENZ並列亞軍。
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你知道在德國市場中,最令用車者滿意的汽車是哪個品牌?是德國跑車王牌PORSCHE?還是德國著名的1A2B三大豪華品牌?答案都不是!經過J.D. Power and Associates針對德國市場的調查,冠軍乃是DAIHATSU!
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車主滿意度調查所有車廠排名。
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J.D. Power and Associates從2002年開始,針對德國市場進行Vehicle Ownership Satisfaction Study(VOSS)車主滿意度調查,此調查對象針對16200位德國車輛使用者進行,擁有車輛時間平均為兩年,並針對擁有車輛的性能/設計/舒適/特點(32%)、品質與可靠度(26%)、養車成本(22%)、維修點服務品質滿意度(20%)等計分標準加以評量。
經過調查後進行計分,最後冠軍由來自日本的DAIHATSU獲得,得分高達843,接下來則為ALFA ROMEO的835分,與德國車廠表現最佳的M-BENZ均分亞軍位置,第三名為BMW,第四名由AUDI與TOYOTA並列,第五名則共有三名,為MAZDA、MINI與SKODA。在前五名中,日本與德國車廠各佔了三席,其他則為義大利、捷克與英國(兩者幾乎可規劃為德國車廠)等。
在總平均814分之上,共有12車廠高過此標準,但也有15個車廠低於此分數,敬陪末座的為smart,僅獲得772分。
除了車廠品牌的統計外,車主滿意度調查也以車型級距作分類,共分為八種車型分類,且各自選出了前三名車型,以下以表格呈現,看看於德國市場中,哪些車輛的車主滿意度最為出色,台灣用車族或是準購車族們,不妨也參考看看!
車型級距 |
冠軍 |
亞軍 |
季軍 |
City Car |
TOYOTA Aygo(822) |
KIA Picanto(805) |
CITROEN C1(789) |
Small Car |
DAIHATSU Sirion(837) |
MINI Mini(830) NISSAN Note(830) |
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Lower Medium Car |
TOYOTA Corolla(839) |
TOYOTA Auris(836) |
BMW一系列(835) |
Upper Medium Car |
RENAULT Laguna(856) |
TOYOTA Prius(855) |
HONDA Accord(847) MAZDA6(847) |
Executive/Luxury Car |
M-BENZ E-Class(856) |
AUDI A6(846) |
VOLVO V70(839) |
Sports Car |
M-BRNZ CLK-Class(874) |
BMW Z4(863) |
M-BENZ SLK-Class(833) |
MPV |
SKODA Roomster(846) |
VW Sharan(842) |
M-BENZ B-Class(840) TOYOTA Corolla Verso(840) VW Golf Plus(840) |
SUV |
NISSAN Qashqai(858) |
M-BENZ M-Class(843) |
HYUNDAI Tucson(833) |
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各車型級距的調查結果圖表。
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