VW商旅車對於專業維修的用心…
AUTONET記者：葉毓中(05/25/2006星期四)
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為讓旗下第一線的銷售人員與維修技師們能有最專業的知識與技巧，VW商旅車特地於英國Milton Keynes全新設立了訓練中心，希望藉由此中心專業的講師與授課內容，提升所有顧客服務專員最新的資訊，以提供所有客戶們最完善的服務。
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此全新成立的Van訓練中心，將針對VW商旅車旗下所有車款的專業知識展開授課，在一連串的技能與專業知識的授予下，輔以最新視訊設備與電腦科技，讓旗下所有服務人員不但擁有最正確且最於整的產品相關資訊，更可藉由電腦平台，提供消費者們最新與最迅速的諮詢服務。
此訓練中心同時也提供汽車技術員檢定課程，讓維修人員能藉由正確的訓練過程，獲得維修VW商旅車款最正確的技術，除了可節省維修車輛所花費的時間以外，更能幫助客戶車輛維持最正常的使用狀態。
VW商旅會有此成立動機，當然是由於目前激烈的汽車產業中，售後維修服務已擁有與第一線銷售人員相同的重要比例，車廠們不只要將車輛製造的品質穩定、銷售車輛的技巧靈活，更要能讓所有回廠檢修的車輛獲得滿意且安心的服務，方為車廠當下應有的經營思維。
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