我的車有被召回嗎？─GM OnStar系統增加召回查詢功能~
AUTONET記者：李承儒(08/23/2005星期二)
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GM集團於2001年推出OnStar通訊服務，在推行多年後，自今年起正式成為GM北美全車標準配備，日前GM集團再追加了一項召回主動告知的功能。
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GM的OnStar通訊服務，就類似於國內的Tobe系統，並結合無線通訊與GPS衛星定位，提供了包括娛樂資訊、財經消息、生活顧問援助等生活服務外，另有：安全氣囊打開自動通知、被竊車輛定位協助、急救服務、路旁救援、 遙控開啟車門和 GM 「優鉗」 遙控故障診斷等保安服務，目前已有超過50款以上的GM新車，皆配備有該項系統。
而每年新車產量驚人的GM集團，為了增加發生召回時的回廠率，並防止車主未確實收到召回通知，未來GM車主於公佈車輛召回通知後的60天內，仍未收到相關訊息與注意事項時，將可利用車內的OnStar通訊服務進行查詢。由於人們日益繁忙，對於信件的管理容易發生疏失，將不該丟掉與刪除的信件給遺忘掉，因此GM集團望藉新增該項服務，弭補以傳統信件或E-Mail的不足。
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