資訊月第一炮！IBM拼服務∼
AUTONET記者：J.K.(11/25/2003星期二)
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為提供ThinkPad愛用者更優質的服務，IBM個人電腦事業處選定台北、新竹、台中、高雄的電腦商圈，重新打造「 IBM ThinkPad服務中心」，全省四處即將於11月29日隆重開幕。
開幕及資訊月期間，凡購買 IBM T41/ X31 /R50p 系列的指定機種，可免費延長一年台灣地區保固；同時為慶祝IBM ThinkPad 全球銷售超過2千萬台，IBM特提供將限量推出2004套「IBM服務超值包」，消費者可以四折起的價錢購買 一年台灣地區保固。
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此外，IBM的拼服務精神也擴及網路世界，「Think Club」(www.thinkclub.com.tw)讓用戶可有ThinkPad專屬的網路商品購買、產品資訊及社群服務。
四家「IBM ThinkPad服務中心」皆有IBM原廠工程師駐點服務，確保維修品質。另外，服務中心強調四大獨家服務：全省及外島免費快遞到府、備機服務、維修流程全部標準化、維修及零件價格表公開透明化等。
另外，「IBM ThinkPad服務中心」隨時提供免費檢測，只要消費者帶著ThinkPad到服務中心，即可享受免費「小黑基礎保養課程」，其中包括免費健檢、清潔、LCD保護貼及小紅點的更換，讓ThinkPad 可以「有病治病無病強身」。此外，在場地規劃上還結合了IBM產品展示，在等待維修的同時還有免費無線上網區，消費者可以享有專人奉茶及免費的無線上網服務。
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