中國大陸BUICK CARE別克關懷"周年獻禮：為期一月全車免費檢測
AUTONET記者：LFC(11/25/2003星期二)
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11月15日至12月15日，上海通用汽車位於全中國的別克特約售後服務中心，將延續"Buick Care別克關懷"的服務理念求求"比你更關心你"，為所有來訪的別克車主提供全車免費檢測。11月15日，恰逢中國汽車第一個售後服務品牌求求"Buick Care別克關懷"的周歲生日，上海通用汽車因而為本次為期一月的全車免費檢測冠以"關懷總圍繞"的主題，自然是要表達對別克車主一份恆久的貼心承諾。
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上海通用汽車，歷經5年的累積和擴展，旗下的別克特約售後服務中心及下屬各維修網點的總數已經突破200大關。它們遍布全國各地，經過層層篩選方才脫穎而出，編織起了高質量、高效率的售後服務網絡，並且成為別克車售後服務品牌保障的有力執行者。而有別於傳統被動式的售後服務，"Buick Care別克關懷"這一服務品牌成立一年來，以"比你更關心你"為核心，更強調服務的主動性和標準化。據上海通用汽車售後服務總監蔣峻透露，除了每季度一至兩次的免費檢測活動以外，"Buick Care別克關懷"還將借鑒發達國家汽車售後服務品牌的成功經驗，陸續推出一系列差異化的服務產品，圍繞"服務專業度"和"車主便利性"兩個要點做多做足。日前，上海通用汽車的800免費服務熱線已升級為24小時晝夜開通，全年無休。據稱，這就是要為12月初即將推出的服務新產品做好充分的前期準備。屆時，別克車主又將可以收獲一份新鮮的驚喜。
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