和運租車今年挑戰國內市佔率27％，並以建立兩岸最大租賃品牌為目標！
AUTONET記者：盧佛青(04/10/2007星期二)
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TOYOTA、LEXUS總代理和泰集團關係企業和運租車，日前於台北舉辦2007年台灣租賃市場研討會，會中總經理田天明簡介和運對於今年汽車租賃市場預估、未來租賃需求趨勢剖析、該公司營運目標及和運租車前進大陸兩岸整合服務等內容，並且表示未來和運今年已經獲得中國商務部審批於上海成立公司，未來將以建立海峽兩二最大汽車租賃品牌為終極目標！
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田天明在報告中指出，去年雖然台灣整體新車銷售市場大幅衰退，而根據和運預估今年台灣整體新車市場還將持續維持微幅下滑的35萬輛水準，但在消費者對於租賃觀念普遍接受及法人租賃比例大幅提昇等因素影響下，汽車租賃市場仍然逆勢成長，2006年台灣整體租賃市場達到2萬3千輛水準，其中高級車租賃比例成長幅度最高。
田天明表示，今年在車市相對穩定及法人租賃觀念成熟帶領下，預估整體新車租賃市場將穩定成長，並有挑戰2.5萬輛的實力，而和運租車預估台灣汽車租賃業務量可持續由去年的6026台成長至6800輛左右，市佔率可達27％的水準。
近年來汽車租賃市場競爭激烈，集團化力量運作態勢日益明顯，台灣汽車業者紛紛運用集團優勢不斷提供顧客更佳服務，然整體而言由於消費意識的抬頭，全方位的用車服務及量身訂作的專屬服務，愈來愈受到消費者重視，因此租車公司必須要透過加值服務及便利性服務平台，來凸顯自身的差異化服務滿意度。
和運租車為致力於滿足客戶需求，首創主動化的行動管家服務，讓租車客戶能透過專屬服務人員處理任何車輛使用的問題，不論是保養維修、出險協助、用車諮詢或是代步車使用…等，都可以及時得到解答，並配合網路平台及24小時0800客服專線之建置，提供多元的互動溝通平台，滿足不同客戶的用車需求。
和運租車也積極強化據點硬體的建置投資，提供消費者更便利的取還車服務，在2007年初完成全台高鐵六站櫃臺進駐後，搭配原有機場及車站鄰近的短租據點，已完全涵蓋國內主要的大眾運輸場站，消費者不論是搭乘高鐵、火車或是飛機都可以順利安排後續的行程。
此外，為滿足國內旅遊廣大需求，和運自2003年規劃「和運租車巡旅」，結合五星級飯店、TOYOTA車輛及便利的取還車網絡，設計二或三天的套裝行程，深受消費者喜愛，已經吸引超過數千組以上客戶參加，2007年春季將再結合區域性深度旅遊趨勢，推出「高鐵縱橫」及「花東清新」專案等15種多元的套裝行程，行程摘要如下：
「石門福華樂桃桃」：36小時TOYOTA Vios +石門福華住宿1晚，平日4人同行每人1490元
「耐斯王子樂到嘉」：36小時TOYOTA Vios+耐斯王子住宿1晚，平日4人同行每人1690元
同時，和運租車也首開台灣租車業先例，導入TOYOTA環保車輛及Hiace福祉車，為環境保護及社會公益盡一份心力，業務推廣期間提供客戶優惠方案。
「環保體驗專案」：TOYOTA Prius不分平假日只要2500元。
「福祉體貼專案」：憑殘障手冊承租HIACE福祉車可享租金5折優惠。
除深耕台灣外，和運租車也開始跨足內地市場，開始從事租賃相關業務，三月9日轉投資「和運國際租賃股份有限公司」於上海開幕，宣告該公司兩岸用車整合的服務平台正式展開，提供大上海地區客戶，兩岸一致性的高品質服務及便利優惠返台租車及接送方案，未來並將持續配合集團經銷拓點計畫，建置完整的服務網絡。
和運租車最新活動訊息及優惠專案，請上網至www.easyrent.com.tw及www.easylease.com.cn等網站查詢。
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