全新HONDA Taiwan維修服務透明化！維修廠3D虛擬實境新登場！
AUTONET記者：王浩全(01/13/2004星期二)
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「HONDA Taiwan全新的服務，滿足消費者的喜悅」HONDA費盡心思的地方，不只是HONDA Cars的硬體，關於服務，HONDA Taiwan一樣戰戰兢兢，準備了很久。為了促進與顧客良好的關係，HONDA Service成立了顧客關係管理處，建立一對一的溝通管道，給予車主迅速、立即的服務，達成三喜信念中的 「消費者喜悅」。
隨著新年度的開始，HONDA Taiwan提供更嶄新的服務項目－「維修廠3D虛擬實境」，讓HONDA Taiwan維修服務精神透明化，以及讓車主了解回廠接受應享有的權益與保障；即日起無論是HONDA Cars準車主或未來車主，透過HONDA Taiwan所提供的「維修廠3D虛擬實境」，即可觀看HONDA Car維修廠各區域的實景配置，以及服務程序影片欣賞等等。想體驗HONDA Taiwan提供「維修廠3D虛擬實境」嶄新的服務嗎？歡迎請至http://www.honda-taiwan.com.tw/cars/service.html參觀！
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HONDA Service的五大特色－
親切的服務：人性化的車主進廠動線設計與空間使用規劃，加上親切的接待人員，讓車主容易熟悉而且倍感親切。
迅速的服務：國內首創Quick Service雙技師快速保養維修服務及Drive-In接待、分流式雙接待區縮短車主等待時間。
確實的服務：提供國產車唯一全車系3年或10萬公里新車保固，及1年或2萬公里零件及配件修理保證。
信賴的服務：建立合理的定期保養制度，減少油品、零件更換頻率，提供車主最經濟的保養費用。
驚喜的服務：國內首創的Honda I See Card車主服務卡，讓車主享受前所未有的五星級維修服務方式。
為了讓顧客安心的享受HONDA的服務，HONDA Taiwan一樣設想周到。維修區與休息區的明亮透明規劃，讓顧客在休息的時候，可以安心的觀看愛車保養維修的情形，此外，顧客也可以透過車輛維修進度資訊看板，隨時掌控等待的時間。在收費上，Honda絕對依實估價，必須在客戶看過估價並簽名同意後，才開始進行保養維修。
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