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追求最高品質！和泰專函召回TOYOTA車系檢修輪轂與空調系統！
AUTONET記者：Andrewlu(09/23/2004星期四)
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豐田汽車國內總代理和泰汽車公司表示，針對近日來發現部分Camry與Vios車型之前軸輪轂硬度不足，以及部分車主發現空調系統可能產生異為之問題，將透過擴大專函召回服務，為提供車主最佳車輛品質，以及最高車輛品質與安心度而努力！
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由於和泰甫接獲廠家通知表示，國瑞汽車於2004年2月2日至3月3日生產的Vios車型及2004年2月5日至3月4日生產之Vios車型，部份車輛裝置之之前軸輪轂硬度不足，經過豐田總代理和泰查證，確定本批硬度不足之前軸輪轂總數為267個，不過為確保車輛行駛品質之穩定，和泰汽車決定將對Vios計1930台及Camry計1,600台同型車實施檢查，和泰汽並且以專函通知對象車主回廠檢查確認，如確定車輛前軸輪轂硬度不足，將免費為車主更換新品。
和泰汽車也進一步強調，該前軸輪轂，並未有立即行車安全上的顧慮，截至目前為止也沒有任何因此問題點，產生之意外事件發生或故障，但和泰仍將決定召回車輛，並且為對象車主座免費點檢或更換；和泰汽車表示，整個點檢時間僅約需半小時，倘若需更換則需要約6小時的時間。
此外，和泰汽車同時表示，針對於民國92年十月之前，由國瑞汽車生產的豐田Camry及Corolla Altis車型，因有部份車主交車後，發現空調在冷氣壓縮機啟動時，會產生約30秒左右不適之異酸味，和泰汽車將同樣為有上述對象車主車輛，進行免費召修服務。
具和泰汽車表示，部份上述車輛產生異味原因，係為車輛後揚聲器隔板等所使用之接著劑，在高熱與濕氣的環境中，與空氣中雜味混合，並在空調循環吸收後，於送風時可能產生異味，和泰汽車基於提供顧客最佳服務原則，將為上述對象車主車輛更換新材質之後揚聲器隔板，更換時間約二小時；而對於已產生異味之車輛，除更換新材質隔板外，將再進行消除異味的處理，所需時間則為約六小時，以上更換零件與消除異味等服務均為免費。
和泰汽車本次召修活動將自10月起，於和泰所屬全國TOYOTA經銷商據點展開。為節省作業等待時間，和泰建議對象車主，可先就近向和泰所屬全省TOYOTA服務廠預約回廠。若有相關疑問可電洽和泰汽車顧客服務專線0800-221345。
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