CHRYSLER品牌高級化？！
AUTONET記者：歐瑞明(06/27/2003星期五)
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隨著CHRYSLER導入全新的高級跑車Crossfire與休旅車Pacifica，CHRYSLER也逐漸走向高級品牌之路，為了建立CHRYSLER在高級車市場的形象與地位﹔如今CHRYSLER所走的下一步就是改善其服務架構，提供車主更尊貴的優質待遇，這也就是CHRYSLER的優質禮遇關懷計劃。
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在這項計劃中，主要是針對Crossfire與Pacifica的車主，當預約保養維修時或是在三年的保固期中的一般維修時，提供免費的代步車﹔其它還有像是24小時拖吊服務等。而所有的Crossfire與Pacifica車主將會直接被登入這項服務，並不會收取額外的費用，CHRYSLER也會另外發函通知車主享受這項服務。
這項優質禮遇關懷計劃的內容為：7年或7萬英哩的動力系統保固﹔3年或3萬6千英哩的基本保固﹔預約保養免費代步車使用﹔24小時拖吊服務。而且這項計劃即時生效，服務也會隨著車主轉換跟著轉移，新車主可以繼續享有這項服務，不需擔心。
CHRYSLER提供代步車還有另一個目的，那就是藉由提供不同的車款供車主使用，也就是讓車主多了一個試車的機會，讓車主對於其他的CHRYSLER車款也能有更多的認識，進而引發其興趣購買或介紹給其他客戶，或是增加客戶的忠誠度。
CHRYSLER希望藉由服務的改善，能進一步改變它在消費者心目中的地位，相信在M-BENZ加入後所提供的經驗與資源，必定能在最短的時間內拉抬CHRYSLER的形象。
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