顧客第一主義－2003年和泰汽車顧客關懷藝文季啟動！
AUTONET記者：盧佛青(04/18/2003星期五)
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為了延續這份榮耀及繼續提供消費者更多優質、貼心的服務，和泰汽車去（2002）年首度嘗試舉辦「TOYOTA生活講座」，受到車主的熱烈迴響。今年和泰再度規劃了一系列的顧客關懷藝文活動，希望為車主帶來除了用車以外更豐富的生活樂趣。
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為回饋消費者愛顧，豐田汽車台灣總代理和泰汽車，不斷為提高顧客滿意而努力，除了提供優質汽車之外，也為提供客戶更佳的售後服務而努力。2002年更在J.D.Power評比中，有關顧客滿意評比兩大重要指標：SSI（銷售過程滿意度調查）及CSI（維修服務滿意度調查），囊括雙料冠軍（豪華車LEXUS、非豪華車TOYOTA），創下中外無人能及的優良紀錄。
今年「TOYOTA顧客關懷藝文活動」，首先登場的是廣受年輕朋友們喜愛的知名作家（主持人）吳淡如小姐，來分享如何「恣意玩耍，樂在工作」，告訴現代人如何在工作及休閒當中找到一個均衡點。接下來，在五月登場的是以輕鬆、歡樂、活潑為主軸，適合全家觀賞的音樂活動－「朱宗慶打擊樂」，讓大家知道原來音樂也可以這樣玩。
而最後，在九月上場的是，由享譽日、台的名醫莊淑旂博士，來談「健康養生」，來探討現代人對正確健康養生方面的管理，以及莊博士多年研究出的「防癌宇宙操」。儘管「TOYOTA顧客關懷藝文括動」，是針對邀請TOYOTA車主提供的免費活動，但事實上只要有興趣的民眾，和泰汽車亦歡迎參加。
「TOYOTA顧客關懷藝文活動」，將由和泰汽車公司結合其所屬八家經銷商，於台北、桃園、台中、台南、高雄、宜蘭、花蓮等地，自今年四月陸續展開至十月結束，期望透過這樣的顧客關懷活動，能為TOYOTA車主帶來多樣化的生活新概念。
第一系列TOYOTA生活講座－吳淡如「恣意玩耍、樂在工作」全省場次
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日期 |
地點 |
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4/26（六） 14:00∼16:00 |
桃苗汽車股份有限公司 六樓大禮堂 |
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4/27（日） 14:00∼16:00 |
台南社教館 國際會議廳 |
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5/3（六） 14:00∼16:00 |
台北市青少年育樂中心 六樓國際會議廳 |
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5/24（六） 14:00∼16:00 |
高都汽車股份有限公司 三樓大禮堂 |
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5/25（日） 14:00∼16:00 |
中部汽車股份有限公司 三樓大禮堂 |
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5/31（六） 14:00∼16:00 |
台北車站 六樓演藝廳 |
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