RICHAHAUS麗車坊宣示建立兩岸最大汽車售後百貨專業服務體系的決心（上）！
AUTONET記者：盧佛青(02/27/2008星期三)
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RICHAHAUS麗車坊汽車專業百貨連鎖體系的創辦人兼總經理蔡明輝。
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初春，天雨，在甲子鼠年開春後不久的上午，AutoNet採訪組特別專訪了台灣最大汽車專業百貨連鎖體系的創辦人兼總經理蔡明輝，在台灣汽車零售市場整體規模不斷縮小的環境下，瞭解麗車坊作為台灣業界的領導者，如何做到「中國最大、台灣第一」，並且在中國展店達365家，台灣九家旗艦服務中心的規模...
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蔡明輝以無限企圖展現經營汽車百貨服務體系的專業與前瞻眼光。
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擁有近20年的汽車百貨專業經營經驗，在大中華汽車市場整體不斷提升的當下，蔡明輝選擇了與其他台灣同業截然不同的經營理念，其初衷基於為所有車主與車迷，提供一個「一次購足、價格實惠、環境優雅、服務專業」的汽車專業售後平台，而且在假日更可以成為車主一家人最佳的去處，讓汽車售後專業服務融入車主的生活，就是麗車坊希望提供所有消費者最基本的目標。
蔡明輝表示，從事這麼久的汽車百貨專業，台灣的汽車售後市場也跟隨著汽車消費的普及化，以及汽車生活扮演的角色更形重要，朝著創造需求的方向邁進，他提到目前台灣汽車售後服務市場，基本上已經朝向成熟化的方向發展，而客戶的基本認知也不斷提升，在提供全方為服務業的基礎概念下，麗車坊已經由純粹提供商品展售與維修保養等，提升至多面向全方位的專業汽車售後服務體系，而且麗車坊今年將結合三月份即將發表的「新焦點」快保體系，以進貨量大的成本採購優勢，結合對於全品項的汽車精品與保修維護等等服務，持續提升麗車坊服務體系在台灣業界的地位與份量。
建立更為完整的服務網，今年將成為蔡明輝領軍麗車坊與新焦點快保體系的擴展重點計畫，他以謹慎且大膽的企圖心，希望2008年成為該體系擴展的關鍵年，在今年麗車坊百貨旗艦中心將由現有的九家擴展至12家，除現有以北台灣與東台灣的體系，逐步擴展至中部與南台灣，可以提供廣大消費者最專業的汽車售後服務體系與百貨消費需求。
此外，蔡明輝也指出，在中國市場展店數已經突破三百家以上的「新焦點」快保體系，將在三月份成立台灣首家據點，2008年底之前也將擴充展店至五個據點，以結合麗車坊百貨旗艦中心的大批進貨優勢，提供「新焦點」快保體系標準化、透明化與專業化的城鄉汽車售後服務，以雙品牌的行銷策略，讓台灣的用車人與車主體驗到與眾不同的全方位消費服務體驗。
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麗車坊內明亮的空間與完整的專業諮詢服務，提供消費者最完善的購物體驗！
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具備最專業的服務水準，利用全方位的專業態度與精神，麗車坊建立兩岸最大的百貨王國！
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時下最夯的衛星導航系統，麗車坊提供最完整的品牌與產品供消費者挑選。
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即使是琳瑯滿目的輪胎與輪圈展示區，麗車坊隨時提供最專業的服務與實惠的售價與安裝。
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