HONDA Taiwan新任總經理到位,首要任務提升品牌信賴度
AUTONET記者:蔡致堅(04/30/2007星期一)
身兼HONDA Taiwan及 3月1日從HONDA Taiwan生產部門分割獨立出來的HONDA Taiwan Motor 兩公司總經理的鈴木良幸,在四月一日起到位就任,他的首要任務是以提升HONDA品牌信賴度為當急之務。

1974年進入HONDA的鈴木良幸總經理,在日本國內的營業擔任直販銷售及業販銷售長達13年, 35歲時調任本社.歐洲部門,爾後從1987年至1990年的三年期間駐在荷蘭。然後在1990年回到日本總公司,並在亞洲大洋洲本部待到1996年。這段期間他主要從事商品企劃相關,所以當台灣要成立HONDA Taiwan時,也曾來過台灣幾次。1996到1999年的三年期間,駐在泰國的Asian HONDA。2002年1月起至2007年三月約五年時間擔任HONDA Korea副社長一職,並經歷韓國卡奴導致汽車銷售下滑的困境,正因為如此,赴台就任等於是將諸多經驗帶進本地市場。

據鈴木良幸表示,台灣汽車市場從去年開始就有大幅減少的傾向,結果延續到2007年,尤其今年一到三月相較前年約下降了20%。主因之一是卡奴問題的增加造成消費者貸款困難,促使購買能力減弱,就他在韓國的經驗來看,必須花相當多的時間才能恢復,因此對台灣市場並不抱持樂觀態度。

因此他在台灣,是將HONDA Taiwan培育成對台灣社會有貢獻的公司為目標,並提升HONDA品牌的信賴度。在他的經驗中,只要達成品牌信賴度,銷售台數也會自然而然接踵而來,為了獲得顧客的信賴必須從事許多活動。雖然到目前為止HONDA Taiwan和經銷商都專心致力於顧客滿意度的提升,台灣顧客的需求卻是時時改變。基於滿足消費者的前提,鈴木良幸認為未來會投入更多軟體領域資源,就硬體方面只要花錢誰都能做到,但是軟體的領域不是那麼簡單就能模仿,所以他信心滿滿認為,「在如此嚴苛的時期更有提升顧客滿意度的機會,如果能讓顧客滿意,將來市場回溫就會在HONDA品牌換車、增車、並向他人介紹,所以現在正是擴大的機會,直到市場回復為止都將會持續且踏實地進行活動。」另外,鈴木良幸表示必須再加強經銷商的銷售能力。

雖然現在整體市場嚴重衰退,但HONDA的新CR-V卻創造優異的成績,Civic也穩定成長,全新Accord也將在計畫導入,此外為了削減全球性的油價調漲及二氧化碳等污染問題,鈴木良幸表示正在檢討是否能於明年後半期推出小型車,至於這款小型車是誰?相信大家都知道,就是第二代Fit。

HONDA Taiwan新任總經理鈴木良幸基本資料:
1974年3月駒澤大學 經濟學部畢業
1974年4月進入本田技研工業株式會社
1974年4月浜松製作所 第二工廠 引擎組立課
1975年6月(株)HONDA東名古屋
1978年6月名古屋支店 靜岡營業所
1985年4月:名古屋支店 靜岡營業所
1987年2月:本社 歐洲大洋洲營業部 歐洲四輪課
1988年9月-1989年4月:HONDA Netherland B.V.
1992年3月:四輪本部海外地域統括部•亞洲大洋洲部
1995年6月:亞洲大洋洲本部•商品企劃室
1996年5月:亞洲大洋洲本部•四輪亞洲大洋洲部(東南•南西亞洲課)
1996年7月:Asian HONDA Motor Co ., Ltd.
1999年6月:Asian HONDA Motor Co ., Ltd
1999年9月:亞洲大洋洲本部•東亞洲大洋洲部
2002年1月:HONDA Korea Co.,Ltd
2007年4月:HONDATaiwan Co.,Ltd.



 
 
04/30/2007新聞
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