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HYUNDAI美國售後維修滿意度勝過TOYOTA!
AUTONET記者:李承儒(07/26/2006星期三)
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韓國車售後服務真的不好嗎?TOYOTA真的就比較好嗎?告訴你HYUNDAI在美國的售後維修滿意度成績,勝過了TOYOTA!
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根據JD POWER所公佈最新的汽車品牌售後維修滿意度調查中,HYUNDAI在1000分的總分中,拿到了869分,名列第22名,較前一次上升了四個名次,雖然不算頂尖,不過卻已勝過台灣消費者普遍認為服務好的TOYOTA,TOYOTA在這次的調查中,僅拿到了第26名。
至於在前幾名的部分,依舊是高級車與美國品牌的天下,雖然TOYOTA的成績不理想,不過旗下的高級車品牌LEXUS,卻仍然拿下了第一名,依序二、三名則是BUICK與CADILLAC,歐洲品牌的部分,則以JAGUAR的第四名成績最好,而AUDI與VOLVO也拿到了第九與第十名,是另外兩家進入前十的歐洲車廠。
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