全鋒道路救援請車主耐心等候免費道路救援服務！
AUTONET記者：葉毓中(08/27/2004星期五)
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中颱艾利橫掃北台灣，重創不少地區，除了造成多處山區土石流外，平地災情最嚴重的莫過於三重地區的嚴重淹水，以正義北路、環河南路一帶甚為嚴重，除了造成房屋家具因水損毀外，車輛泡水也非常嚴重，受災車主趁天氣轉好時請拖吊業者將車子拖往保養廠維修，但是部分不肖業者漫天要價，大發災難財的落井下石行為，讓許多身心俱疲的車主叫苦連天！
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根據全鋒道路救援組織統計，艾利侵台三天以來，全省總共接獲道路救援來電量約有13000筆，其中北部地區泡水車救援數目就佔了將近5千筆左右，至8/26下午四點為止，仍有近千輛自小客車等待救援。
自8/26中午天氣轉晴過後，全鋒的北部救援車隊隨即投入三重地區的救援作業，由於三重地區巷道狹窄，救援車輛進出不易，加上泡水車佔用路面，造成嚴重塞車的情形，使得標準作業時間由原本的30分鐘內延長為一個小時，但為了保障請車主權益與拖吊品質，請車主耐心等後全鋒救援車輛前往。
本次三重地區等待救援車輛有許多為地下室的泡水情形，此部份救援原屬於道路救援的特殊作業，需再另收特殊作業費用，但全鋒為幫車主將額外花費減至最低，全鋒建議車主可向銀行查詢您所使用的信用卡道路救援權益是否有提供特殊作業免費服務，如此也可為您省下一筆可觀的開銷
此外，據全鋒統計本次風災救援中「空趟」率高達49.8%，比平時20%高出許多，表示有許多車主因愛車心切，不耐等待，而自行請私人業者托吊，不但服務品質無法保證，且極有可能得多花一筆費用，實在相當不划算，希望車主能考量自身權益後謹慎行事，寧願多花一點時間等待如全鋒道路救援組織等有信用的拖吊業者，以免遭受不肖業者的剝削！
附註：「空趟」指車主來電請求道路救援服務，拖吊車前往至故障地點服務時，車主因故臨時取消。
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