太古創新服務 VW ”Stop+Go”連鎖服務廠開幕
AUTONET記者:王俊凱(06/30/2004星期三)
有鑒於國內汽車市場中,老舊車款所佔的比例日益增加,車輛平均年齡也日漸老化,VOLKSWAGEN總代理標達汽車為擴大服務此一層級的顧客群,率先引進了德國原廠Stop+Go服務概念,成為國內頭一個針對老舊車型提供服務的進口品牌﹔此舉不僅是國內創舉,在亞太地區也是屬於領先的腳步。


由於整個大環境經濟景氣所影響,加上車廠造車技術普遍進步,連帶使得車輛汰換率逐年下降,根據監理單位的統計,一般車輛的汰換年齡已經由2000年的8.5年,增加至今日的10.5年,顯見整體汽車市場上舊車的佔有率不但多於新車,而且還在逐漸增加﹔消費者購買新車意願降低,但舊車車主也不願投資太多資金保養及更新零件,造成折舊率降低,比價率升高,進而保養意願再降低,車況不易維持的惡性循環。

而坊間保修廠素質不一,原廠檢修工具大多不完善,為了進一步照顧消費者重視的保養品質與對安全的承諾,標達汽車引進了新Stop+Go的概念,設立專業的連鎖服務廠,也希望能導正消費者的保養習慣與觀念,讓車子接受完整的維護,車主也能享有由值得服務體驗。

Stop+Go概念在歐洲已行之有年,並獲得當地消費者的肯定,此舉引進國內後,將成為國內高級車界的先例,提供加值服務與車輛完整的保養規劃。標達汽車計劃在三年內斥資三億,在國內設立30家Stop+Go保修廠回饋老車車主,更企圖進一步結合坊間優質保養廠加入這個維修體系,提供消費者更好的舊車保養環境,同時也增進中古車的市場價值。

感謝聯合報:吳德興先生 圖片提供


 
 
06/30/2004新聞
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