女人當家 開車有禮 福特六和首創 Lady’s Care
AUTONET記者：Boris/德國(09/14/2001星期五)
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福特六和汽車今天推出在國內首創的女性車主專屬服務體系- Lady’s Care，同時並成立會員專屬的幸運草俱樂部，為向來以服務品質為號召的福特六和再次展現過人的細心體貼。
隨著近代的女性意識逐漸抬頭，女性駕駛人的數目也與日俱增，但是越來越多的女性車主必須跟其他的男性車主一樣，穿梭在充滿陽剛氣息的保養修理場之間，然而卻仍存有許多的障礙，長久以來一直困擾著每一位細心又愛乾淨的女性車主，因而產生許多女性朋友對於開車養車的不愉快印象。有鑑於此，福特六和特別針對女性車主設計了這次活動的重心話題 - Lady’s Care ，並同時成立女性會員車主專屬的幸運草俱樂部。
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這項創舉的最大特色在於針對以往女性車主的服務經驗，藉由精心設計的問卷調查，以體貼女性為中心思想，收集大家的建議，專門為女性車主所量身定做而成的服務內容，除了以往所堅持的品質承諾的服務之外，Lady’s Care 還非常貼心地為國內女性駕駛提供所謂的五感饗宴，分別是：看、聽、聞、嚐、取。在特地規劃的女性車主專屬休息室中，以輕音樂搭配佛手桔的香味取代以往的機械噪音跟污油臭味，同時也準備了淡雅芬芳的薰衣草茶以及摩登時尚雜誌，讓女性車主感受到身心的舒暢，還在保養修理廠內的女用洗手間備置女性用品，更令人覺得窩心的事所有的服務人員還會在福特六和所選定的Lady’s Day每個星期四當天穿著專門設計的幸運花草制服。這些所有的貼心服務，都只為了讓女性車主得到她們被忽略已久的特權！
另外值得一提的就是以幸運草花語的精神”就是為妳用心”為出發點，所規劃的幸運草俱樂部網站，藉由網路這個特殊管道來把Lady’s Care的服務做得更深更廣，也希望藉此產生更多的互動，讓能夠更瞭解女性車主的新聲並提供最好的服務。福特六和舉辦這項活動的用意正是在期許，Lady’s Care未來的定義不僅僅是在汽車保養上，而是能夠創造出另一種的新女性汽車主義，帶領女性愛車風潮，重新定位人車關係，讓用車生活更加精彩。
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