GM網站全新改版
AUTONET記者：邵長玲(04/24/2001星期二)
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台灣通用汽車公司自88年6月革命性推出台灣第一個具備電子商務功能的汽車虛擬購車系統後，以全方位客戶服務200e年新風貌上線，新添許多業界首創的專車到府的線上預約試車、線上預約全天候維修、線上生活化資訊與優惠…等服務，在近日網路產業景氣低迷的情勢下，台灣通用汽車公司仍然堅持對消費者的承諾，提供實際與虛擬互動的完全汽車服務。更投資價值多達9千萬新台幣，以www.e-gm.com.tw發表全新GM網站， 開啟了更多元、更彈性、更便捷的新e代線上汽車生活。
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台灣通用汽車此次以前瞻性眼光導入全新GM網站 www.e-gm.com.tw，其全新命名，取其名稱易記，改版版型顏色清新，服務範圍擴大並涵蓋通用汽車歷史，將其汽車文化與大眾分享。再者，台灣通用本著客戶關係管理(CRM)的精神，並擷取先前網站經營與使用者經驗，針對通用汽車車主、預備購車對象、一般客戶與網站會員，推出更多元、更彈性、更便捷、更符合現代消費生活型態的全方位客戶服務。除了承襲原有的線上購車相關服務與資訊，www.e-gm.com.tw 更新添許多領先台灣業界、首見的線上汽車生活服務，可派車到府服務的線上預約試車、線上預約全天候的維修服務、貼心與特惠的線上生活化資訊與服務，包括: 即時國內汽車旅遊資訊、線上購物資訊與消費服務、汽車保險、住宅險、旅遊平安險投保優惠、OPEL精品與設計師名品…等，處處貼近網路時代新生活所需。此外，www.e-gm.com.tw 與眾不同的尚有線上銷售諮詢顧問團隊，更提供線上消費者銷售諮詢，全方位客服中心提供客戶諮詢、售後服務諮詢，並有一組理財諮詢團隊做為後盾。
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