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台灣福斯真正讓人耳目一新!全台22展間Volkswagen新品牌識別全面改造完成正式啟用
AUTONET記者:趙惠群(10/07/2021星期四)
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如果最近你去過福斯汽車的展間看車,那麼你應該有耳目一新的強烈感受,不只是有時尚的購車情境,連買車和修車,都變得十分有效率。
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常常可以聽聞財經專家說到:愈是處在景氣的寒冬,愈是要加重投資,如此才能在景氣回溫時,搶得先機,台灣福斯汽車(VOLKSWAGEN TAIWAN)就是危機入市扭轉局面的最佳範例。台灣福斯汽車自2019年推動「New Volkswagen」品牌投資計畫,配合品牌全新的logo和企業識別,攜手各經銷商夥伴,斥資超過5億元為全台22間展示中心軟硬體升級,並增加更多新據點,今天業者公布成績單,22間新車展示服務中心全面完成改造,讓台灣成為福斯在亞太地區第一個完成所有展示中心更新的市場。
主導「New Volkswagen」品牌投資計畫的推手台灣福斯汽車總裁安士杰( Sacha Askidjian) ,在福斯集團有20多年的市場銷售經驗,兩年多前來台,除了積極加速導入最新車款,推出差異化的全新售後服務產品,像是領先業界推出更換機油周期延長至最長二年或最多30,000公里,減輕消費者擁車負擔,還不定時提供各式優惠的福斯人禮遇計畫,這些積極作為果然讓福斯品牌扭轉頹勢,今年以來,福斯在台灣的銷售數字不斷攀升,7、8兩月都創下品牌在台灣的銷售歷史新高,9月再延續前兩個月的氣勢,再度交出銷售破千輛的佳績。
安士杰下個月即將離台,前往韓國福斯接受新的市場挑戰,今天的記者會,也可說是他任內成績發布會。安士杰表示,近期全球汽車產業面臨嚴重的晶片短缺問題,造成汽車供應失調,台灣福斯很幸運地,超前布署,一些重量級新車都做了妥善的規畫與布局,目前新車導入還能維持台灣市場所需,如8代Golf和改款Tiguan等,暫時不會面臨無米可炊的窘況,當然晶片問題不可能馬上得到解決,但至少會一步步緩解。在疫情和晶片問題告一段落之前,台灣福斯總是準備好一切,提供給台灣買家最佳的購車和車輛維修等售後服務。
台灣福斯汽車今日公布各據點改造和最新的據點布局計畫時表示,市場,台灣福斯汽車Volkswagen展示中心新品牌識別New Volkswagen更新計劃,依據德國原廠標準設計,以零時差、無縫隙的品牌體驗為宗旨,由明亮溫暖的空間設計結合數位科技的運用,展現頂級顧客旅程;同時為服務與日俱增的Volkswagen車主,台灣福斯汽車積極經營經銷通路發展、持續佈局雙北地區,Volkswagen林口展示中心率先於十月啟動試營運,接下來士林、汐止、新店地區將陸續開展新據點,深化在地連結且提升服務量能,以全新品牌風格滿足消費者和車主的多元需求。
台灣福斯汽車遵循新品牌識別規範與全台經銷通路夥伴攜手打造全新展示中心,徹底提升軟硬體服務,經歷2年時程規劃、人員安排和德國原廠審核設計,以不影響日常營運的施工原則與效率,終於迎來嶄新的Volkswagen展示中心,室內設計運用豐富色彩、明亮光源和數位電子工具展現Volkswagen生氣蓬勃的品牌風格,當消費者走進展示中心,大型Welcome Wall電子歡迎看板取代了傳統歡迎牆,呈現自信活力的精神,揮別過往的接待櫃台,改以原木高吧桌作為接待區迎接消費者,營造親切開放的氛圍。
全新設計的車輛展示區,根據各車款特色分為City、Family、Performance、Premium四大區域,消費者可輕鬆依照用車需求體驗適合車款,重點產品展示區則有可變換顏色的天幕和LED螢幕播放最新產品影片,如欲詳閱產品規格,僅需使用一旁的數位車輛規格立牌,即能完整瀏覽規格配備、各種車輛配件、車輛相關影片及最新銷售方案。在數位趨勢之下,Volkswagen專業銷售顧問以平板電腦作為介紹工具,隨時提供消費者最新產品資訊,一目瞭然地獲得各式車款操作方式與新功能介紹影片。另外展示中心還設置獨立的選材洽談室,消費者可以近距離欣賞所有烤漆和座椅質料,並且運用中央螢幕直接看見愛車與配件實際搭配效果,在保有隱私的空間中打造專屬自我的Volkswagen。此外,維修服務中心也設置電子看板顯示車輛保養進度,車主在享用精緻點心、休憩之餘,亦能隨時掌握愛車保養進度。
展示中心不僅整合數位化的賞車服務,更為所有車主打造舒適安逸的休憩空間,包含咖啡點心吧、精品配件區和兒童遊戲區。未來在進入室內空間後,消費者將浸營在Volkswagen全新五感體驗中,空氣中飄散著Volkswagen特製香氛,耳邊播放著Volkswagen專屬歌單,創造輕鬆無壓的室內氛圍,大量原木色訂製傢俱打造出溫暖放鬆的氛圍,車主將可在咖啡點心吧台區享用Volkswagen精心準備的風味小點與氣泡調飲,從嗅覺、聽覺至味覺,進入Volkswagen深具活力的感官體驗中;消費者還可以在精品配件區選購原廠精品,包括車輛配備、原廠服飾及生活用品,所有人都能創造專屬Volkswagen的生活風格。
台灣福斯汽車積極經營通路發展,強化雙北地區經銷佈局,Volkswagen林口展示中心於十月開始試營運,此據點具備新車展示與保養維修功能,可容納5台新車展示和2個維修工作位,提供林口地區消費者及車主各項購車及回廠需求。同時,台灣福斯汽車接下來將在士林、汐止、新店地區設立新據點,連結在地經銷服務且提升服務量能,以充滿活力的品牌風格滿足消費者和車主的需求。
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