甜蜜的負擔！BOSCH BCS得到OFT認證標章
AUTONET記者：吳煌棋(07/17/2007星期二)
|
|
BOSCH近來宣布，其車輛保修服務部門BCS（Bosch Car Service），成為BOSCH體系下，第一個得到OFT（Office of Fair Trading）消費者優質服務代碼的單位。因此，BCS共400個服務據點，將會依循OFT所訂定的服務標準，提供最好的服務，並且保障消費者基本權益。此外，BCS早從2003年便開始更新保修設備，並且提供原廠的教育訓練課程，以及技術上的支援。
|
OFT執行董事John Fingleton表示，OFT將代碼授予BCS，對消費者而言是好事，因為在BSC堅強的保修能力與OFT代碼雙重保障之下，不論車輛發生任何狀況，消費者都可以得到滿意且貼心的服務。
BCS技術服務經理Howard Price也表示，BCS很高興可以得到OFT的認證，而且BCS全體員工也將以此為榮，把服務做到最好。
|
