服務擺第一！和泰汽車大陸事務所執行長陳順德38年的經驗談(上)
AUTONET記者：Onia(10/14/2005星期五)
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放眼全球車壇，目前中國汽車市場可說是最有潛力、發展最為迅速的發燒地，而在國內市場中，TOYOTA總代理和泰汽車已站穩了國內龍頭的腳步，對於對岸日漸興盛的廣大市場，也按部就班的展開了其野心之路。
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在先前和泰於中國市場經營的上海、北京、天津、重慶等豐田直營後，2005年2月，和泰更投資創建了大陸第一間雷克薩斯特許經銷商—上海和凌，除了代表著和泰汽車於中國地區的事業版圖更加擴張外，也象徵著和泰汽車於中國市場經營高級品牌的決心。
和泰汽車於台灣市場的成功，絕對是有目共睹的，但如何將「和泰」的名聲於廣大的中國汽車市場中推廣開來，此時絕對需要一位具有相當經驗、手腕高超與眼光宏遠的卓越領導人，帶領著和泰子弟兵們向前衝；而從維修場接待員基層做起、經歷和泰總經理職位的陳順德，便成為了首屈一指的萬中之選，加上接手多年大陸業務的經驗，陳順德坐鎮和泰汽車大陸事務所執行長的龍頭位置，自然順理成章。
在和泰汽車累積了38年的經驗之後，陳順德如何將和泰在台灣的成功經驗移植到大陸市場中？AutoNet爲了了解箇中奧妙，特地遠赴大陸專訪執行長陳順德，明日的報導，將帶給各位讀者陳順德〝做人先、賣車後〞的座右銘之精闢意涵！
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