NISSAN TOBE真保庇 TOBE防盜保全幫車主尋回愛車
AUTONET記者：曾祥杰(12/10/2003星期三)
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去年，台灣共計有9,357輛國產汽車失竊。為了減少車主的愛車失竊風險，NISSAN 汽車獨家導入「TOBE防盜保全」，結合GPS衛星定位科技與行動秘書客服中心，提供24小時愛車防盜保全之服務。而TOBE防盜保全開辦以來，已協助不少NISSAN車主確保愛車的安全，並且更於日前成功為一位NISSAN車主尋回失竊的愛車，證明了「TOBE防盜保全」真的「有保庇」！
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92年11月24日夜間11點40分，TOBE客服中心接獲林姓車主來電表示，因未熄火離開，導致車子失竊，並請求協助追蹤車輛狀況。行動服務秘書確認車主身份後，隨即展開追蹤。經由衛星定位系統追蹤後，發現車主的愛車已經移動到蘆竹鄉新南路一段，朝林口方向前進，行動服務秘書立刻提醒車主，先向警方備案。車主向警方備案後通知家人，由家人陪同警方追蹤車子上高速公路林口交流道，因車輛移動速度相當快速，行動服務秘書每2分鐘即對車主家人回報車輛最新狀況以及最近的交流道，以方便警方包夾車輛。
藉著TOBE防盜系統的定位，一路追蹤車輛下內壢交流道，停放於太平洋SOGO 百貨附近，尾隨車輛的警方，請客服中心通知桃園勤務中心告知車輛最新位置，方便派員包夾，最後在凌晨0點40分左右尋獲車輛。當時竊賊已逃逸，行動服務秘書通知在派出所等候消息的車主，已尋獲愛車的消息時，車主告知，才剛接獲歹徒勒索10萬元的電話，車主十分感謝行動秘書機警又有效率的協尋，並且開心表示，還好當初選擇了NISSAN的車，才有這套高科技的TOBE服務系統，否則後果真是不堪設想。
而為使操作介面更人性化，2004年TOBE系統新增中文化功能，包括1.中文電話操作界面及顯示功能、2.中文電話簿編輯下載功能、3.景點名稱中文提示功能、4.測速點位置中文提示功能、5.保養里程自動回報提示功能以及6.CSC專屬中文簡訊傳播功能。全方位服務網「TOBE」，提供更具人性化科技的 e 汽車生活，建構出全國唯一汽車24小時行動秘書客服中心，無論在車上需要道路指引、消費購物、生活資訊，甚至是下車之後的防盜保全，都能即時滿足車主全方位的需求，也請車主們廣加利用。
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