強化買家信心！TATA提供Nano四年保固服務
AUTONET記者：Gilbert(12/13/2010星期一)
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TATA Nano上市時吸引了全球車壇的目光焦點。
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印度TATA汽車集團表示，將計畫為目前所有的TATA Nano車款全數提供四年不限里程的保固服務，包括目前已經銷售出去、在路上奔馳的車款都將全數可以享受此一福利。
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TATA對於Nano實施4年不限里程保固服務，為的就是要破除便宜沒好貨的疑慮。
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據了解，TATA原廠會執行這樣的優惠政策，主要是為了因應去年以來所陸續發生的數起火燒車意外事故，光是在11月間就有7起的火警災情傳出，而TATA原廠也在11月間主動聯繫目前已經售出之約7萬輛的車主進行檢修，以改善在排氣系統部分的安全防護與電子系統，避免再有類似的問題發生。
而且也由於上述意外事故頻傳的負面因素影響，導致這款在2009年3月上市、堪稱是全球最便宜汽車的Nano，在印度的銷售量出現銳減的現象，11月間在印度市場僅售出509輛，這樣的成績僅是去年同期的15％而已。所以TATA原廠才會祭出此一延長保固的方案，來強化消費者的信心。
事實上，TATA Nano身為全球最便宜的汽車，目前在印度的售價約只有2500美元（約7.5萬台幣），其最主要的市場優勢正是吸引由機車晉升為四輪階級的消費族群。不過目前也有分析師表示，Nana目前的市場似乎已出現飽和的現象，因為經濟能力不佳的消費者就算能夠負擔Nano的價格，但是恐怕也無法提供停車的場地，而稍有能力消費者則希望能夠購買等級較高的產品，來犒賞自己辛苦努力的代價，因此Nano高不成低不就的產品定位，將面臨拓展市場的考驗。
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