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全民體驗ETC上路，立即使用ETC電子收費服務
AUTONET記者：編輯組(11/08/2010星期一)
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遠通電收表示，全民體驗方案於6日正式上路，兩天下來，統計共有近6,000位用路人完成登記申辦，已享受便捷的ETC電子收費服務；遠通電收提醒所有用路人，不論是在遠通直營門市或是7-ELEVEn以及全家便利商店，只要完成申辦手續後，立即就可上路行駛！並可以立即累點！
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遠通電收表示，全民體驗方案推出後，大受用路人支持讚許，實施兩天下來，遠通電收發現，許多原本要參加全民體驗的用路人最後決定馬上購買e通機。原來，有部分民眾認為日後到7-ELEVEn與全家便利商店儲值，必須支付每筆儲值費用五元的服務手續費，但是裝有e通機的用戶不需要支付儲值手續費用，因此，相較下來，似乎買機器比較好；還有，申辦全民體驗方案，通行費用無法享有95折優惠，必須支付40元，和裝有e通機的用戶，享有95折優惠，小車費用38元相較，買機器似乎比較划算，因此轉為現場購買e通機。由此更可見，ETC通行費率優惠折扣，對於ETC推廣以及對用路人的誘因，其影響力更遠勝e通機費用。
6日上路以來，統計兩天申辦資料，目前共有近6,000名用路人完成申辦手續，其中77%用路人選擇7-ELEVEn與全家便利商店完成申辦;其餘23%用路人則至遠通直營門市完成申辦。遠通電收表示，由於前兩天天氣陰雨，再加上通勤族會在需要時申辦，因此，估計這一兩天全民體驗客戶應該可以破萬名。遠通電收表示，詢問全民體驗ETC的人相當多，一般來說，在假日週六日的客服接受電話人次相對平日比較少，但是這兩天週六日客服電話暴增，兩天近5千通電話，九成以上都在問全民體驗ETC。
另外，選擇7-ELEVEn與全家便利商店申辦全民體驗ETC的用路人，是自助式輸入申辦資料完成申辦，有部分用路人不確定完成資料輸入後，是不是就可上路使用ETC!遠通電收提醒所有用路人，只要前往全台7千多個據點完成全民體驗申辦手續，立即馬上就可以使用ETC電子收費服務，馬上享有累點折抵e通機優惠。
遠通電收也再次提醒所有用路人，全台超過四千個據點的7-ELEVEn，不僅有提供全民體驗申辦服務，用路人也可於7-ELEVEn完成申購e通機，街頭巷尾通通都可見ETC更便利的服務通路據點。
遠通電收表示，用路人前往7-ELEVEn與全家便利商店，選擇自助式輸入資料申辦全民體驗方案，確實有發生個人資料輸入錯誤的案例，其中有用路人發現資料輸入錯誤後，立即前往遠通直營門市，先辦理中止全民體驗方案後，再重新進行申辦。
遠通電收表示，考量用路人自行輸入資料時有誤按的風險存在，同時更替用路人權益著想，當用路人完成申辦首次啟用後，用路人個人資料需傳達至監理站查核，確認其資料與車輛資料是否正確無誤，確保用路人權益不受影響！
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