東摸摸西摸摸，FORD依賴露絲提升車輛觸感
AUTONET記者：吳煌棋(12/23/2009星期三)
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德國FORD打造具有類似於人類觸感與觸覺的機器人露絲（RUTH），為的就是提升FORD車款外觀與內裝的觸感，原因就是車輛工程師可以很精確地打造一輛全新車款，卻很難在實驗室顧及消費者的感覺，在消費者提出感受或不滿時，其實為時已晚。FORD機器人RUTH問世多年，就是希望在車輛出廠之前，能夠達到大多數消費者能夠接受的內裝與觸感。
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露絲不僅是FORD改善與激發內裝設計的秘密武器，同時也是世界上第一隻用機器人模擬人類觸感與觸覺的創新產品。位於德國亞琛的FORD歐洲研究中心，在露絲的細心幫助之下，成功開發將於2010年在美國上市的全新Focus與Fiesta。此外，歐規Mondeo、Galaxy、S-MAX與C-MAX等車款也曾經受惠於露絲，提升其車輛觸感與質感。
FORD車輛工程師記錄露絲在使用方向盤、控制旋鈕或碰觸車門把手等內裝的摩擦值、操作力道與粗糙程度，然後與消費者認為高品質的外觀與內裝，進行數據分析與比對，同時也有助於維持FORD車款品質與品牌DNA的一致性。
此外，露絲擁有超乎人類的極敏銳細微觸感辨識度，除了按的動作，還會轉動中控台旋鈕，FORD車輛工程師可以藉此與消費者的觸感軟或硬相結合，建立一套具有科學可測量性的標準，讓每一輛FORD同系列車輛觸感一致。
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