2008北京車展報導：江淮瑞鷹「鷹聯盟」全球車主大會
AUTONET記者：盧佛青(04/23/2008星期三)
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以“夢想、和諧、新境界”爲主題北京國際車展，日前在北京國際展覽中心隆重開幕，車展首日，除了海內外廠商新款車型粉墨登場這個慣有節目之外，最引人注目的當屬作爲民族品牌第一個全球車主大會——「鷹聯盟全球車主大會」的成功召開。
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「鷹聯盟全球車主大會」能夠在北京車展成功召開與江淮瑞鷹搶眼的市場表現有密切的聯繫，隨著瑞鷹海內外銷量的不斷攀升，是更多的消費群體開始逐漸認識、瞭解這個以嶄新五星爲標誌的越野英雄，最新乘用車統計資料顯示，江淮瑞鷹的海外銷售業已構成其消費的一個重要組成部分。
不管是2007年的海南、上海車展、還是剛剛結束的廣州車展，江淮瑞鷹都會收穫相當海外訂單，這樣的市場表現使大會的召開水到渠成。
在前不久結束的江淮汽車服務年會上，作爲中國首家民族品牌，江淮推出嶄新的以ISO9000 國際標準爲基礎的江淮全新服務體系，將服務競爭牌引入國際市場，該服務體系以“一家親”服務理念作爲基石，改變了傳統服務體系客戶關係管理流程零散、缺乏整體性、量化的標準支撐的現狀，採取了細化分工、建立組織並創立標準化的服務手冊等措施，在VI、客戶接待、維修效率、用戶體驗等方面制定了詳細的服務標準。
在鷹聯盟這種全新服務模式下，用戶之間擁有了更多的交流機會，大家就像一家人一樣，尤其是在平時參加瑞鷹所舉行的一系列穿越活動中使人們在愉悅心情的同時，瞭解到異地、異鄉所特有的人文風俗，帶給了他更多的新奇車生活。另一方面，江淮所舉辦的活動從參加動力傘到飛行特訓；從車王飆瑞鷹到怒江穿越，都始終將鷹聯盟成員引入活動，這種互動是很多中國廠商沒有做到的，在鷹聯盟的推動下，相信瑞鷹的活動會帶給人們更多的新奇。
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