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〈快訊〉FORD北美品質表現與客戶滿意度大幅提昇
AUTONET記者：盧佛青(07/24/2007星期二)
根據一項由美國RDA集團所進行的研究調查顯示，北美 FORD最近在車輛品質與客戶滿意度表現方面大幅提昇。
這項調查顯示，在每千輛新車中，FORD所製造的乘用車與輕型商用車款問題點為1427個，另外客戶滿意度也達到七成五的歷史新高記錄，而這項調查中業界平均每千輛新車的問題點數為1447個，與TOYOTA及HONDA兩大表現最為優異的品牌差距快速接近。
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