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納莉大水無情 車廠溫暖服務情
AUTONET記者：李承儒(09/24/2001星期一)
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由於這次怪颱納莉的無情侵襲，使得全台灣災情慘重，除了生命財產的嚴重損失外，全省各地四處淹水，造成無數泡水車輛，尤其是台北市10數年來從未有次慘烈情況。有鑑於此，各車廠也紛紛為車主們提供相關的各項服務，包括拖吊、部份零件及工資折扣等，讓受災車主的負擔能減少到最低，在此AutoNet也為您整理有關各車廠風災服務之資訊。
以下為各車廠風災服務之資訊一覽表：
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車廠 | 服務電話 | 風災相關維修優惠 | 其他優惠服務 | Audi永業 | 0800-077-995 | 24小時免費拖吊、零件工資9折 | 高價估回舊車，Audi車種新台幣30,000元，其他車種新台幣15,000元 | BMW汎德 | 0800-291-101 專屬道路救援0800-241-465 | 零件7折、工資8折 | | Citroen永業 | 0800-365-124 | 零件7折、工資8折 | | Chrysler台灣克萊斯勒 | StarCare會員0800-023-333 非會員0800-081-581 | StarCare會員拖吊免費，非會員10公里內1000元。 工資、零件全面9折 | 泡水車更換油、水之工資全免全泡車之清潔、烘乾工資為18,000元、半泡車輛為8,000元 | Deawoo台朔汽車 | 0800-075-599 | 零件、工資8折 | 70萬24期0利率之特惠方案，優惠換購台朔1號 | Ford福特六和 | 0800-211-977 | 不限廠牌，5日內同縣市不限里程，免費拖吊、零件工資9折 | 舊換新，國產車系『免頭款+領牌零負擔+保險優惠』特惠方案 | GM台灣通用〈Opel、Cadillac及Buick〉 | 0800-003-369 | 免費拖吊、零件工資8折 | | Honda南陽 | 0800-090-807 | 保固期內受損車免費拖吊，非保固期內受損車15公里內免費拖吊，工資8折、零件9折 | | Hyundai慶眾 | 0800-022-010 | 24小時免費拖吊， 工資85折、零件9折 | |
Jaguar〈Jaguar Taiwan〉 | 洽各地經銷商 | 零件8折 | | Kia太古運通 | 0800-000-977 | Kia車主24小時免費拖吊，零件及工資7折 | 非Kia車主零件及工資8折 | Lexus和泰 | 0800-022-111 | 24小時免費拖吊，工資、零件全面9折 | | Mazda 台灣馬自達 | 0800-013-666 | 不限廠牌、不限距離、不限地點免費拖吊 | | Mercedes-Benz中華賓士 | 0800-036-524 | 免費拖吊、零件工資7折 | | Mitsubishi中華汽車 | 匯豐0800-033-885、順益0800-010-010、華中0800-030-088 | 工資、零件全面8折 | 不限廠牌泡水車車主經過服務廠鑑定後購買三菱國產全車系車種9 折優惠 | Nissan裕隆 | 0800-088-888 | 24小時免費拖吊，工資9折、零件85折 | 不限廠牌及地區(NISSAN保有最後審核權)，免頭款、零利率「水患車•換新車─全車系優惠換購專案」 | Peugeot協和國際 | 道路救援0800-000-636 顧客關懷專線0800-000-406 | 零件、工資9折 | | Saab商富 | (02)2505-9918轉服務部 | 零件、工資9折 | | SsangYong 中華昇陽 | 0800-011-888 | 工資、零件全面8折 | | Suzuki金鈴 | 0800-098-345 | 工資、零件全面9折 | | Toyota和泰 | 0800 - 022111 | 24小時免費拖吊 零件、工資9折 | | VW 標達 | 0800-071-777 | 24小時免費拖吊，零件、工資8.5折 | Golf II、Jetta、Vento、Passat B3等車款零件降幅40﹪以上 | VW T4 慶眾 | 0800-022-010 | 24小時免費拖吊，工資85折、零件9折 | | Volvo凱楠 | 03-4525188 | 免費拖吊、零件工資8折 | |
此外NISSAN汽車為應需要緊急救援維修的車輛實在太多，特別在中部以北地區緊急成立六所『泡水車應變中心』，提供專屬場地、設備及從中、南部緊急徵調北上支援維修的專業技師，以協助車主在最短時間內修復受損車輛，儘快脫離風災所造成的不便。此六所緊急應變中心分別如下：
地 區 | 電 話 | 台北南區應變中心 | 0800-007770 | 台北北區應變中心 | 0800-211031 | 台北縣應變中心 | 0800-039270 | 桃園應變中心 | 0800-311345 | 新竹應變中心 | 0800-081008 | 苗栗應變中心 | 0800-371371 |
除了NISSAN成立了泡水車應變中心，福特也公告受損車輛的可能維修成本之高低幅度如下，以供參考：
受損程度 | 零件費用 | 工資（清理、檢測、維修） | 水淹至輪胎1/2處（一級） | NT$ 8,000 ~ NT$ 30,000 | NT$ 7,000 ~ NT$13,000 | 水淹至輪弧葉子板處（二級） | NT$40,000 ~ NT$100,000 | NT$ 9,000 ~ NT$15,000 | 水淹至輪弧葉子板以上（三級） | NT$50,000 ~ NT$140,000 | NT$15,000 ~ NT$25,000 |
受損程度一級時，可能更換項目：地毯、機油、機油芯、自動油、乘客座下之CD換片機等。維修天數自開工起算約為5~10天。
受損程度二級時，可能更換項目：除一級之更換項目外，另加控制電腦（CPU）、燈類（大燈、尾燈、霧燈、方向燈…）、電瓶、風量計、空氣芯、音響等。維修天數自開工起算約為10~15天。
受損程度三級時，可能更換項目：除二級之更換項目外，另加儀表總成、電動窗開關、變速箱墊片、濾網、安全氣囊組、防盜器及第二次機油、自動油更換等。維修天數自開工起算約為15~20天。
以上收費區間乃依據施工之複雜度及更換零件多寡而定。進口車系、全車泡水車輛或引擎受損者之零件費用另計，一般而言應高於以上所述之費用；維修天數亦將高於以上所述之天數。
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