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業代不檢點 車商形象大損！王記汽車爆發購車糾紛
AUTONET記者：劉俊麟(07/09/2001星期一)
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經銷韓國現代汽車的王記汽車在7月6日上午約十時多發生了一樁購車糾紛，位在台北承德路上的展示點於6日早上聚集了一批群眾，除了激烈的叫罵抗議外，還蛋洗展示間。據了解，這些群眾竟然是該公司的員工與購車的消費者，因為不滿公司內部有不肖的汽車業代中飽私囊，利用與消費者收取訂金或交頭期款時，將所收取的現金款項私自挪為己用，當消費者上門追討時，該業代早已消失無蹤，一名抗議的男士表示：該名業代還犯有多項詐欺前科，當此業代捲款潛逃後，受害的消費者轉向車商商討退還款項或尋求解決方案，但是車商卻不肯出面解決，認為這是該名業代個人行為與公司無關，因此引發在場群眾更激烈的舉動，當記者趕至現場採訪時只見一名抗議的群眾正接受電視台記者的訪問，而車商也不願發表任何意見，冷淡的態度使得消費者及該公司抗議員工極為不滿，儘管業代操守有了問題，但畢竟還是代表該公司出去與客戶交涉及服務業務的員工，由於王記汽車當時處理不當，將造成形象嚴重受損，並且賠了商譽真是得不償失。
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