因應疫情再升高BENTLEY推出個人化線上購車體驗，讓車主可完全依個人品味線訂製愛車
AUTONET記者：趙惠群(01/11/2021星期一)
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因為變種病毒和染疫人口激增，英國再度全國封城，各汽車經銷紛紛暫停業代拜訪和實質訂車與新車試駕活動，為突破疫情惡化的現實困境，賓利（BENTLEY）導入獨特的數位訂車體驗（Digital Commissioning Experience），為此一豪華品牌的買家提供線上量身訂製的服務。買家可以舒舒服服地在家裡，透過線上服務，和經銷商最頂尖的銷售專家連線，進行一對一的線上會談，以及個人化視訊和線上訂車，接著買家可利用車型選擇系統。選擇Bentayga、Contionental GT或Flying Spur等車型，再針對設計選配去挑選組合，每一個車型最多可高達100億個配置組合。
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賓利線上訂車，每個車型可利用 Bentley 車型配置選擇器去組合完全個人化而且不會和他人重複的個性化座駕，選項包括關於特殊皮革面料、稀有木質飾板和有特多色彩選項的色表，供車主選擇組合。 此一過程完全是由賓利的銷售專家和客戶親自參與設計，而賓利專家會提供相當相當大量的材料與色彩的選項，因此這也意味著線上指定的客制化車款，都是完全符合車主品味而特別製做的完全個人化車款。
賓利汽車公司英國區總監Sarah Simpson表示，自新冠病毒大流行以來，我們不得不將車主訂車體驗轉移到另個不同的層次，我們的數位選購和訂車體驗，透過數位管道修改個人需要的配備。我們的客戶可以放心，不受疫情影響，他們仍可以繼續體驗賓利汽車的非凡世界，委託車廠打造一台專屬個人品味的車子。
賓利的數位化訂車體驗，可以同時考量車主個人的生活方式、車輛設計的偏好和期待，經過和銷售專家的線上詳細討論，專家能夠確保每一位買家都能拿到他們所真正期待的車子。而整個購買過程都可以在線完成，這意味著車主不需要造訪當地賓利經銷商。此外，在汽車完成和檢查後，每輛新賓利車在交車之前，都會經過全面的消毒和保護流程，確保所有參與者的安全。
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