ETC用戶需知：國道高速公路局公告，將進行剛性路面整修/票亭相關工程
AUTONET記者：編輯組(09/21/2009星期一)
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遠通電收表示，近期接獲國道高速公路局之公告，包括國道一號、三號多處收費站（新營、新市、龍潭）將分別進行剛性路面整修以及票亭相關工程（詳見下表），電子收費車道於施工期間將進行封閉，提醒封閉期間行經此三處收費站之ETC用戶：
1.大型車用戶，請備妥回數票/零錢，改行駛右側人工車道。
2.小型車用戶，請行駛右側ETC備援車道。
若因天候不佳或其他因素無法施工，工程將順延。
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車道施工工程相關資訊，用路人除可上高公局網站（www.freeway.gov.tw）中「道路封閉」查詢外，遠通電收網站（www.fetc.net.tw）會隨時公告最新資訊，ETC用戶也可撥打客服專線（02-77161998）詢問，車道暫時關閉之最新資訊將同步於道路之資訊可變標誌（CMS）上顯示。
遠通電收提醒您，在您上路前請先確認：
1：卡片插入e通機及卡片之餘額充足
2：e通機電量是否維持在高電量
3：e通機固定在正確位置。
若用戶發生扣款未成功，或錯行車道需補繳通行費用，遠通電收兩天後將發送簡訊通知ETC用戶，ETC用戶接獲簡訊後可前往全台遠通直營門市，遠傳529個門市，或利用全台4千多家7-ELEVEn進行補繳；同時，最方便的繳費方式也已正式上線，ETC用戶可以上遠通電收網站（www.fetc.net.tw）進行信用卡繳款服務，無須出門便可在家完成繳費手續。用戶若對相關欠費問題，可前往門市詢問，或上遠通網站查詢，也可撥打遠通電收客服專線（02-7716-1998）詢問。
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票亭相關工程 |
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收費站 |
工程時間 |
工程期間注意事項 |
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龍潭北上
ETC大型車 |
09月23日(週三)
上午08時
-09月25日(週五)
中午12時 |
施工期間，大型車ETC用戶請備妥回數票/零錢，並改行駛原ETC車道之右側車道 |
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新營雙向
ETC小型車 |
09月23日(週三)
上午08時-下午17時 |
施工期間，小型車ETC用戶改行駛原ETC車道之右側ETC備援車道 |
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新市雙向
ETC小型車 |
09月25日(週五)
上午08時-下午17時 |
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新營北上
ETC大型車 |
09月29日(週二)
上午08時-中午12時 |
施工期間，大型車ETC用戶請備妥回數票/零錢，並改行駛原ETC車道之右側車道 |
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新市南下
ETC大型車 |
09月30日(週三)
上午08時-中午12時 |
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