七年「新」喜！FORD QualityCare推出「福特新樂活，人車全服務」
AUTONET記者：吳煌棋(07/18/2008星期五)
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左起福特六和營銷處副總張偉昌、福特六和總裁倪孟石、FORD亞太區顧客服務執行副總Brian Coloanni、福特六和顧客服務處長程春午，宣布FORD QualityCare推出「福特新樂活，人車全服務」。
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總代理福特六和力推的FORD旗下服務品牌QualityCare，自2001年推出以來以「就是為你用心」，不論是在FORD專業服務廠或顧客休息室，實現對客戶用心的高度承諾。現在，QualityCare已經滿七週年了，福特六和也將導入「福特新樂活，人車全服務」，將買車、用車、再購車整個環節串連起來，讓顧客服務達到更完善的境界。
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福特六和總裁倪孟石表示，QualityCare增加新的服務，這不但將成為未來的趨勢，也將為QualityCare樹立新的里程碑。
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不畏大環境，QualityCare新增服務「福特新樂活，人車全服務」
福特六和總裁倪孟石表示，FORD Focus、FORD Mondeo搭載先進TDCi柴油引擎，在台灣上市之後，發揮柴油車款大扭力低油耗的優勢，提供消費者節能與環保兼具的購車選擇。雖然目前大環境普遍不景氣，也連到影響到消費者的購車意願，但是QualityCare仍將增加新的服務，這不但將成為未來的趨勢，也將為QualityCare樹立新的里程碑。
特地來台見證QualityCare滿七週年，FORD亞太區顧客服務執行副總Brian Coloanni表示，福特六和七年來不斷的推陳出新，不但讓台灣成為亞太地區第一個推出QualityCare的國家，例如Style my car專業特裝中心、QualityCare Cafe、Lady’s Club等。再加上此次新增的顧客服務，讓消費者享有更為健全而完整的服務。
福特六和營銷處副總張偉昌，透過投影片簡報方式，一一介紹QualityCare在台灣的發展里程碑，接著介紹「福特新樂活，人車全服務」四大特色，包括申請最便利、首創再購基金、保固服務再擴大、回饋最多元。而福特六和顧客服務處長程春午，則進一步介紹新服務的細節。
三年不限里程保固延長，適用範圍放寬
福特六和顧客服務處長程春午表示，凡是在今年7月17日為止，車齡未滿三年且行駛未滿六萬公里的車款，原廠會自動將保固延長為三年不限里程。（計程車為三年或十萬公里保固）。而「福特新樂活，人車全服務」新服務，只要是車主定保不中斷，且達到最低建議金額者，即可持邀請函回原廠進行登錄，即刻享有多項優惠與服務。
定保紅利，可折算為再購車基金
至於定保所累積的紅利，福特六和除了將提供近百樣商品供車主兌換之外，也包括保養維修費用折扣、福特精品、旅遊住宿卷、咖啡卷等。此外，紅利積點更可折算為再購車基金，舉例而言，若五年平均消費金額5.3萬，即可獲得紅利積點1600點，可折算再購基金最高為新台幣兩萬元，相當於回饋40％的保養維修費用。
若需進一步了解詳情，可親至全省福特六和經銷商或上網www.qualitycare.com.tw。
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FORD亞太區顧客服務執行副總Brian Coloanni表示，福特六和七年來不斷的推陳出新，讓消費者享有更為健全而完整的服務。
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福特六和營銷處副總張偉昌，透過投影片簡報方式，一一介紹QualityCare在台灣的發展里程碑，接著介紹「福特新樂活，人車全服務」四大特色。
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福特六和顧客服務處長程春午表示，凡是在今年7月17日為止，車齡未滿三年且行駛未滿六萬公里的車款，原廠會自動將保固延長為三年不限里程。
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