FORD Car Salon冬季健檢優質服務—AutoNet親身見證！
AUTONET記者：葉毓中(02/04/2008星期一)
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為了體驗此次福特六和所推出的Car Salon冬季健檢，AutoNet特地將公司用車Escape開往位於南港的中太汽車保養廠進行實際體驗。
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為了體驗此次福特六和所推出的Car Salon冬季健檢，AutoNet特地以公司用車Escape前往福特六和位於南港的中太汽車保養廠，進行冬季健檢服務，且為了能以最真實情形感受QualityCare專業保養廠所提供的服務，AutoNet更採無預警方式，並不表明自身身分，以一般消費者之姿態，深入了解Car Salon冬季健檢的服務內容。
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機油量的檢側當然相當重要！
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從一進入保養廠開始，親切的接待人員立刻上前服務，在表明來意之後，接待人員先邀請筆者前往休憩區稍事休息，待接待人員填寫派工單、指定服務技師後，便開始了此次的冬季健檢服務，為了能於現場第一時間觀察冬季健檢服務，筆者也前往維修區，了解所有健檢流程。
礙於自身時間限制，此次體驗僅要求八大系統、30項互動式免費健診服務；技師將車輛停妥後，便開始此次的健診服務，依照八大系統：冷卻、傳動、空調、懸吊、轉向、電氣、排氣及煞車等逐一檢查，透過細心的檢測，與專業的儀器輔助，技師很快的按表操課完成各項檢查，如冷煤壓力檢測表、電壓檢測器等，皆一一的為Escape檢查冷氣與電瓶的工作狀況，而當檢查車輛懸吊、轉向系統時，也細心的將車輛頂高，深入車輛下方認真檢測各項底盤結構的狀態等。
親切的技師除了工作態度認真外，對於筆者不時詢問保養相關問題，技師也不厭其煩的耐心回答，Car Salon所強調的「互動式」服務表露無遺，且當檢查出電瓶狀況不佳時，技師也親切的表示在下次保養時，建議更換避免造成車輛相關問題，而不是市儈的強迫顧客更換料件換取業績，此般的服務精神的確值得肯定。
經過約莫一小時的檢測服務後，此次八大系統的冬季健診服務大致完成，而技師在仔細填寫檢查表格、再交由櫃檯人員列印並詳細的解說服務項目後，附上新春紅包袋此回廠禮並裝入信封內交給車主。此般的完整服務流程，展現出FORD QualityCare專業保養廠的要求，與各區專業服務廠的徹底執行。
透過此次親身體驗後，AutoNet更須將此Car Salon冬季健檢推薦給所有FORD的車主，在此健檢服務中，不僅有著超越同級、全方位的健檢內容，更有著專業技師的服務品質，加上來電禮等貼心禮物，絕對是車主們在年關前，最值得體驗的好活動！
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檢查燃燒市有無積碳與不正常情形，檢查火星塞的動作不可免。
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要檢查冷煤的存量，當然要專業的檢查儀表輔助。
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為了確保後方除霧線的工作正常，詳細的檢測也是必要的。
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為了確保檢查項目能一一落實，專業技師們按表操課並逐一檢測，並確實於檢測表上填寫。
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檢查懸吊系統有無漏油動作。
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最後以扭力桿確實所上每個車胎螺絲。
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所以檢查項目結束後，服務人員會細心的送上檢測成績表，還有紅包袋此來電禮喔！
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