汽油出錯，英國Tesco願付修車錢！
AUTONET記者：Diane Wu(03/07/2007星期三)
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連鎖超商Tesco針對顧客加到有問題的汽油、造成汽車故障一事，最近終於有了說法。Tesco慎重的表示，在英國東南部一帶因售出品質不良的汽油導致許多汽車故障，願對此事負起責任。
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Tesco於三月六日的英國各大報紙，刊登道歉啟示，並強調店裡所有的汽油，在經過確認後已無問題。道歉啟示還提到消費者可以放心使用Tesco的汽油。為了表現其誠意，文中還說因之前的汽油事件而發生汽車故障問題的消費者，可以到Tesco的店裡領取補助金。
「如果您在Tesco購買的汽油，弄壞了您的車，我們深感抱歉。」啟示是這麼寫的：「我們會支付您汽車的維修費用。」幾天下來，在經過多方查證後，Tesco追蹤到一間位於Essex的供應商。原來，所有問題的根本，皆來自於一批從某一汽油儲存廠輸出的無鉛汽油。
一名Tesco的發言人於昨天表示，Tesco在過去幾天一直表現出道歉的誠意，並且盡心盡力的做好危機處理。「這次公開刊登聲明，就是為了讓大家看到我們的努力。」英國經過這次汽油驚魂事件之後，油價有上揚的現象。
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