AUTONET Mobile News: FORD QualityCare「全球專業診斷儀器」疑難雜症難不倒它！

FORD QualityCare「全球專業診斷儀器」疑難雜症難不倒它！
AUTONET記者：葉毓中(07/22/2005星期五)

FORD QualityCare在四週年慶之際，提出了「NBS（No Boundaries Services/Solutions）-服務無界限，生活更精采」的創新服務概念，首推「WDS全球專業診斷儀器」，以輕巧方便的PDA聯結全球維修知識管理系統，瞬間為消費者愛車進行業界最完整的13項檢測、大幅提升檢修精準度，減少車主等待時間。

「全球專業診斷儀器」的英文為 Worldwide Diagnostic System，縮寫為WDS。「全球專業診斷儀器」是一部業界首創的高科技多功能診斷儀器，包含路試、模組編成、多功能電表、怠速測試、變速箱診斷、故障碼讀取和雙軌示波器等功能，能使專業技師更有效率、更精準的檢測車輛是否正常運作。有別於一般保養廠，完全以技師個人的經驗及土法練綱，來猜測車輛的不正常原因，易造成車輛維修的不安全性及造成車主時間、金錢的浪費。

現在的汽車由於大量導入電子控制元件，車上配備有各式各樣的控制模組，每一個模組如同一台小電腦，控制不同的功能。如：引擎模組、空調模組等。各模組之間以網路的形式相互傳遞電子訊號，若其中某一個部分發生故障，查修會變的非常複雜且困難，因此必須配合”原廠診斷儀器”的使用，協助專業技師由龐大的系統中縮小查修的範圍和方向，找出有問題的元件，進而解決車輛的故障。

目前FORD車系所使用的”原廠診斷儀器”是最新的「全球專業診斷儀器」。「全球專業診斷儀器」是由北美FORD總部所開發出來的新一代診斷工具，利用PDA的許多優勢，如開機速度快，觸碰式彩色螢幕，體積輕巧攜帶方便與網路連結，可以更快速的取得相關修護資訊，進而節省修護的時間。

FORD汽車最新的診斷儀器「全球專業診斷儀器」只有配置在福特授權的專業服務廠，以下為「全球專業診斷儀器」的好處：
1. 全球專業技術資源共享：
「全球專業診斷儀器」以網路為平台，可以收集全球FORD專業技術資源，作為專業技師檢測車輛的強力後援，為車主提供最專業的服務。
2. 節省等待修車的時間：
「全球專業診斷儀器」搭配專業的技師，能迅速查出車上有問題的系統，進而節省車主等待修車的時間。
3. 降低車輛零件的失竊率：
需更換車輛上的模組時，必須依靠「全球專業診斷儀器」才能完成模組功能設定，若只有更換模組而無「全球專業診斷儀器」設定，車輛無法正常運作。
4. 晶片鑰匙的設定：
晶片鑰匙必需要有「全球專業診斷儀器」設定程式，才能啟動車輛。所以車主若不小心遺失晶片鑰匙，不必換門鎖及龍頭鎖，只要回到原廠重打晶片鑰匙及設定即可。在重新設定後，原先鑰匙便無法啟動愛車，不必擔心愛車會被別人開走。
5. 電腦模組的程式升級：
若車輛有新的模組程式，透過「全球專業診斷儀器」可以將模組升級，提升車輛的效率，而不必更換整組模組。

「全球專業診斷儀器」所擁有的功能：
1. 車輛自我檢測：
汽車上各項模組的故障碼自我診斷，縮小故障範圍，更快速檢測及更精準找出故障點。
2. 數據紀錄：
若車輛自我檢測後，並無明顯故障點，但車輛仍是有不正常狀況。此時，「全球專業診斷儀器」可記錄各模組的輸入與輸出訊號是否有異常波動，專業技師可藉此判斷故障點。
3. 動力平衡測試：
監測各引擎汽缸的動力輸出，若有一缸的動力不完全時，則會自動反映在「全球專業診斷儀器」上。如此一來，若車輛有抖動或馬力不足的狀況時，專業技師可精準判斷出是否屬於引擎汽缸的問題。
4. 怠速測試：
以「全球專業診斷儀器」來控制引擎的轉速，檢測怠速是否正常，取代傳統黑手以腳踏油門或以手調整引擎節氣閥來控制引擎的轉速，更縮短檢測時間。
5. 燃油壓力及壓降測試：
「全球專業診斷儀器」可以作燃油泵浦的泵油能力與調壓閥的壓力調節的測試，以檢測車輛難以啟動的問題。
6. 噴油流量：
可以單獨的作動噴油嘴藉以判斷噴油嘴是否阻塞，以檢測車輛耗油、無力的問題。
7. 二次點火系統：
可正確判斷點火電壓是否正常，以檢測車輛不正常抖動的問題。
8. 變速箱裝置：
可檢測變速箱的各項功能測試，包含油壓、換檔遲滯、電磁閥作用…等等。
9. 導引診斷：
以高科技儀器引導專業技師按部就班的將可能故障原因一一排除，取代傳統”師父帶徒弟”的土法練鋼方式，避免專業技術因人為因素，而有所遺漏。
10. 路試能力：
許多車子的故障點並非靜態測試可以呈現，此時我們就需要路試，「全球專業診斷儀器」的可攜帶性就可以提供專業技師作路試的診斷。
11. 多重電表功能：
將傳統檢測電壓、電阻、電流〝三用電表〞的功能併入「全球專業診斷儀器」，節省專業技師準備三用電表的時間，提升服務效率。
12. 雙軌示波器：
「全球專業診斷儀器」整合示波器的功能，可檢查較複雜及精密的電子訊號，取代專業技師準備傳統示波器的時間，提升服務效率。
13. 相對壓縮測試：
一般的診斷工具只能作電子訊號的量測，「全球專業診斷儀器」可以檢測引擎機件有無磨損，判斷是否有漏氣的現象，以檢測車輛無力或吃機油的問題。

適用車款：
1997年後所有乘用車系。

各廠牌電腦診斷工具比較表：

廠牌

廠牌	FORD	NSSAN	MITSUBISHI	HONDA	TOYOTA
診斷工具名稱	WDS	CONSULT-II	MULTI-II	HDS	OBT-II
車輛自我檢測	ˇ	ˇ	ˇ	ˇ	ˇ
數據紀錄	ˇ	ˇ	ˇ	X	ˇ
動力平衡測試	ˇ	ˇ	X	X	ˇ
怠速測試	ˇ	ˇ	ˇ	X	ˇ
燃油壓力測試	ˇ	X	X	X	ˇ
噴油流量	ˇ	X	X	X	ˇ
二次點火系統	ˇ	ˇ	X	X	ˇ
變速箱裝置	ˇ	ˇ	ˇ	ˇ	ˇ
導引診斷	ˇ	X	X	X	X
路試能力	ˇ	ˇ	ˇ	ˇ	ˇ
多重電表功能	ˇ	ˇ	ˇ	X	ˇ
雙軌示波器	ˇ	X (僅單軌)	X	X	X
相對壓縮測試	ˇ	X	X	X	X
統計	13項(業界唯一)	8項	6項	3項	10項